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诚信为本 服务社会 共同发展
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发表于
2008-03-12 08:28:49
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诚信为本 服务社会 共同发展
中国的老秤是十六两为一斤，标明刻度的十六颗星，七颗代表北斗，六颗代表南斗，还有三颗星，分别代表福、禄、寿。如果商人给客人称量货物少给一两，则表示缺“福”；少给二两，则既缺“福”，又缺“禄”；少给三两，则“福”、“禄”、“寿”俱缺。何谓“定盘星”？是秤杆提绳和福星之间有颗大星，当秤砣挂在这个位置，秤盘又无东西时，提起提绳，秤杆平衡。这颗大星就叫“定盘星”，它被赋予公平、公正、公开之意。不短斤少两是“信用”，福禄寿三星的警示反映“信义”，古老的箴言流传至今则是“诚信”之重要。
我们麒麟公司一贯认为：“诚信”是企业核心竞争力的重要组成部分，是公司长期发展的基石，也是企业文化的重要体现，应该成为一个企业长期战略发展的有机组成部分。不守“诚信”，也许可以“赢一时之利”，但一定会“失长久之利”。“诚信”是一种美德，是企业家应该具备的基本道德，“诚信”是无价的！作为企业一种无形资产，会牢牢地储蓄在广大的客户心目中，成为企业运营取之不尽、用之不完的最有效的资本。
一个行业和一个企业首先要讲的就是“信用”，尤其是当今中国已经“入世”，在全球化一体化的经济体系中，是不会接纳一个不讲信用的行业或企业参与竞争的。“要做事先做人”这句民间看似平常的话，实际包藏着企业成败的玄机。“诚信”，是人尤其是企业经营者起码的做人准则。你不以诚立身、以诚待人、以诚感人，总是坑蒙拐骗、假冒伪劣，企业如何做强做大？我们麒麟人相信“至诚之道”、 “至诚如神”。
什么是诚信：顾名思义就是诚实和守信，“诚信”乃做人之原则，做企业之必须，也是社会文明程度的一个标志。不讲诚信的企业，无人愿与之打交道，成为孤家寡人，还做什么生意？所以我们要求麒麟公司的全体员工始终不渝的把“诚信”二字贯穿于工作的始终，真正做到诚信经营。
“诚信”可分为外部诚信和内部诚信。外部诚信是企业在市场经济环境中与客户和供应商之间的经营关系反映出的企业诚信；内部诚信则存在于员工与其工作岗位、员工之间、员工于管理层之间。外部诚信是企业的目标，而内部诚信是实现外部诚信的基础和保证。
我们麒麟公司的企业文化，是通过在长期经营管理过程中形成的提倡诚信的价值观、道德规范、行为准则等，引导和约束员工的行为，把企业的要求转化为员工的自觉行为，最终实现内部诚信和外部诚信。
我们为做到诚信，从产品设计和改进、供应商选择、材料采购检验、生产的每道工序、质量控制点的建立和保持、到根据用户反馈的信息采取纠正和预防措施，即产品开发生产的所有环节，都严格按照质量体系的要求，确保给用户合格的产品，并不断完善产品的性能和功能，提高质量水平，做到使用户满意。
我们为做到诚信，在售前、售中和售后服务的所有销售环节，都从诚信出发，坚持实事求是的介绍和宣传，帮助用户选购最适合本单位要求的产品，并免费提供化学分析流程，免费培训仪器操作人员，24小时全天候为用户提供服务。我们推出以旧换新和有奖征求意见，虽然要付出相当的代价，但是可以让用户对使用的麒麟产品更满意，我们可以更充分的了解广大用户的意见，从而做得更好
“真诚合作、共同发展”，我们麒麟人将通过我们的产品和实际行动，使我们的用户朋友都认可这一点，实现双赢。
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